ku app cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của mọi thành viên tại Việt Nam. Tài liệu này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập, sử dụng, bảo vệ và chia sẻ thông tin của bạn như thế nào.
Không bán dữ liệu cho bên thứ ba
Mã hóa mọi giao dịch VND
Chỉ dành cho thành viên 21+
Quyền xóa dữ liệu cá nhân
Hỗ trợ tiếng Việt 24/7
Chào mừng bạn đến với ku app — nền tảng giải trí trực tuyến được xây dựng dành riêng cho người chơi Việt Nam. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân là điều bạn trân trọng, vì vậy ku app đặt vấn đề này lên hàng đầu trong mọi hoạt động vận hành.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ ku app tại kuapp.fun, bao gồm trang web, ứng dụng di động, và mọi kênh tương tác giữa ku app với thành viên. Tài liệu này giải thích rõ ràng:
Bằng việc đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ ku app, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
Toàn bộ chính sách bảo mật ku app được soạn thảo và duy trì bằng tiếng Việt, đảm bảo bạn luôn hiểu đầy đủ quyền lợi và nghĩa vụ của mình mà không cần qua bất kỳ bản dịch trung gian nào.
ku app chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, cá nhân hóa trải nghiệm và đảm bảo tính toàn vẹn của nền tảng. Dưới đây là các nhóm dữ liệu chúng tôi thu thập:
| Loại dữ liệu | Ví dụ | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Thông tin cá nhân | Họ tên, ngày sinh, email | Có |
| Xác minh KYC | CCCD/hộ chiếu | Khi rút tiền lớn |
| Giao dịch VND | Lịch sử nạp/rút qua MoMo, ZaloPay | Có |
| Dữ liệu kỹ thuật | IP, thiết bị, trình duyệt | Tự động |
| Cookie | Phiên đăng nhập, tùy chọn game | Có thể từ chối |
ku app sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể, minh bạch và cần thiết để vận hành dịch vụ. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài những gì được liệt kê dưới đây:
Đảm bảo mỗi thành viên có danh tính hợp lệ, đủ 21 tuổi và sở hữu tài khoản ku app chính chủ.
Nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money một cách an toàn.
Gửi thông báo giao dịch, cập nhật khuyến mãi và thông tin bảo mật tài khoản qua email hoặc ứng dụng.
Phân tích dữ liệu ẩn danh để tối ưu giao diện, đề xuất game phù hợp và nâng cấp tính năng nền tảng.
Giám sát hoạt động bất thường để bảo vệ tài khoản của bạn và duy trì tính công bằng trên nền tảng.
Cung cấp hỗ trợ tiếng Việt 24/7, xử lý khiếu nại và giải đáp thắc mắc về tài khoản, game và thanh toán.
ku app chỉ gửi thông tin khuyến mãi và ưu đãi đến thành viên đã đồng ý nhận thông báo tiếp thị. Bạn có thể hủy đăng ký nhận email tiếp thị bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt tài khoản ku app hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ.
Bảo mật tài chính là ưu tiên hàng đầu của ku app. Mọi giao dịch nạp tiền VND và rút tiền VND trên nền tảng đều được bảo vệ bằng hệ thống mã hóa và xác thực nhiều lớp, đảm bảo thanh toán an toàn và tiền về nhanh cho mọi thành viên.
Mọi kết nối đến ku app đều được mã hóa bằng giao thức SSL tiêu chuẩn ngân hàng.
OTP qua số điện thoại Việt Nam bảo vệ mọi giao dịch rút VND của bạn.
Số ví MoMo, ZaloPay, VNPay được hiển thị dạng che một phần để bảo vệ thông tin.
Hệ thống tự động phát hiện giao dịch bất thường và cảnh báo ngay lập tức.
ku app sử dụng kết nối bảo mật tiêu chuẩn cao cho tất cả giao dịch nạp tiền và rút tiền thông qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. Dữ liệu thẻ ngân hàng và thông tin ví điện tử không được lưu trực tiếp trên máy chủ ku app — chúng tôi chỉ lưu mã tham chiếu giao dịch được mã hóa.
ku app sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm duyệt web, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi người dùng nhằm tối ưu hóa dịch vụ.
| Loại cookie | Mục đích | Thời hạn |
|---|---|---|
| Cookie thiết yếu | Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản ku app | Phiên làm việc |
| Cookie chức năng | Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, game yêu thích | 30 ngày |
| Cookie phân tích | Thống kê lượt truy cập, cải thiện giao diện | 90 ngày |
| Cookie tiếp thị | Hiển thị ưu đãi phù hợp cho thành viên | Có thể từ chối |
Bạn có quyền kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của ku app. Cookie phân tích và tiếp thị có thể được từ chối mà không ảnh hưởng đến trải nghiệm game cơ bản.
Với tư cách là thành viên ku app, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. ku app cam kết xử lý mọi yêu cầu trong thời gian sớm nhất có thể:
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân ku app đang lưu trữ về bạn bất kỳ lúc nào.
Cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác trong tài khoản ku app.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi bạn đóng tài khoản và không còn sử dụng dịch vụ ku app.
Nhận bản sao dữ liệu cá nhân dưới định dạng có thể đọc được để chuyển sang nền tảng khác.
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị hoặc phân tích hành vi bất kỳ lúc nào.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi ku app xem xét khiếu nại hoặc yêu cầu của bạn.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ ku app qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính và xử lý yêu cầu của bạn theo quy trình bảo mật nghiêm ngặt. Lưu ý rằng một số dữ liệu giao dịch có thể cần được lưu giữ trong thời gian nhất định theo yêu cầu pháp lý.
ku app cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ và đã xác minh danh tính thành công.
ku app là nền tảng giải trí trực tuyến chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kiểm soát nghiêm ngặt để đảm bảo không có người chưa đủ tuổi tham gia sử dụng dịch vụ.
Nếu bạn biết hoặc nghi ngờ rằng một người chưa đủ 21 tuổi đang sử dụng dịch vụ ku app, vui lòng báo cáo ngay cho chúng tôi qua email [email protected]. ku app sẽ điều tra và xử lý kịp thời để bảo vệ cả cộng đồng.
Ngoài kiểm soát độ tuổi, ku app còn cung cấp các công cụ giới hạn nạp tiền, tự loại trừ và hỗ trợ người chơi có dấu hiệu phụ thuộc cờ bạc. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.
ku app có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi đều được thông báo rõ ràng theo các cách sau:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ ku app sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân theo quy trình đã mô tả ở mục 7.
Mọi câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân trên ku app, vui lòng liên hệ:
Email: [email protected] — Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng phản hồi mọi thắc mắc về bảo mật dữ liệu của bạn trong thời gian sớm nhất.